Registro de reclamos y sugerencias
En Desmart Ltda nos esforzamos por ofrecerte el mejor producto y servicio posible. Tu opinión es muy importante para nosotros, ya que nos ayuda a mejorar y a superar tus expectativas.
Por eso, te invitamos a que nos cuentes tu experiencia con nosotros, ya sea positiva o negativa. Queremos saber qué te gustó y qué no, qué problemas tuviste y cómo los resolvimos, qué sugerencias tienes para mejorar nuestro producto o servicio, y cualquier otro comentario que quieras compartir con nosotros.
Para ello, solo tienes que rellenar el siguiente formulario de quejas, reclamos y sugerencias; Si es la 1era vez accediendo a nuestro sistema es necesario que nos compartas tu correo para que realices un seguimiento de tu reclamo.
En caso ya seas nuestro cliente puedes iniciar con tu correo :
Con el acceso a nuestro sistema además de gestionar tus interacciones, también podrás acceder a tus facturas y cotizaciones en cualquier momento y desde cualquier lugar, también podrás calificar nuestro producto o servicio, describir tu situación y adjuntar cualquier documento o evidencia que consideres relevante.
Te aseguramos que trataremos tu caso con la mayor atención y profesionalidad, y te daremos una respuesta lo antes posible.